地域に根ざした商いを続けて140年以上。ここまでお客様に育てていただきました。
「住まいの仕事は、子供が生まれ、孫が生まれ・・・10年20年30年と長きにわたるお付き合い」という考えに立ち、安心と信頼をモットーに歩んできました。これからもその理念は変わりません。
お客様の「困った」に素早く対応できるよう、60分以内に駆け付けられるエリアに絞り営業活動を行っています。それは「カスケホーム」が地域に必要とされ、信頼され、今後もずっとこの地で商いを続けていきたいという想いからです。
水まわりのトラブルは、快適な日常生活に大きな支障をきたすことも少なくありません。
先日「蛇口から水が漏れている」とご連絡いただき即訪問すると、キッチンの床が水浸しになっていました。その場で修理を完了させると「すぐに来てもらったおかげで助かりました。本当にありがとうございました」と涙ぐみながら言われたのです。そんなお客様の姿に、胸がいっぱいになりました。
私たちは30年後、50年後になっても「あそこに頼んでみよう」「きっとなんとかしてくれるはずだから」と頼りにされるような、そんな「ホームドクター」でありたいと願っています。
これまでお世話になった地域の方々に感謝を込めて、私たちができることをこれからも全力で一生懸命やってまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。